Regulamin

Dokument roboczy — przed startem sklepu przekaż go do sprawdzenia prawnikowi. Uzupełnij wszystkie pola oznaczone jako [UZUPEŁNIĆ].

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem halloweenpane.com prowadzi [UZUPEŁNIĆ: nazwa spółki, adres, NIP, REGON, KRS], zwany dalej Sprzedawcą. Kontakt: [UZUPEŁNIĆ e-mail i telefon].

2. Definicje

Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie. Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Towar — produkt prezentowany w Sklepie.

3. Składanie zamówienia

Zamówienia składa się przez stronę Sklepu, 24 godziny na dobę. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, wysłanego na adres e-mail Klienta. Do złożenia zamówienia nie jest wymagana rejestracja konta.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazane przed złożeniem zamówienia. Dostępne metody płatności: BLIK, Przelewy24, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, płatność przy odbiorze.

W przypadku obniżenia ceny Sprzedawca podaje obok informacji o obniżonej cenie również najniższą cenę towaru z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

5. Dostawa

Szczegóły dostępnych form i terminów dostawy opisane są na stronie Dostawa i płatności. Towar wysyłany jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że ustalono inaczej.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Sprzedawca dobrowolnie wydłuża ten termin do 30 dni. Szczegółowa procedura i wzór oświadczenia znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

7. Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.

8. Opinie

Sprzedawca publikuje wyłącznie opinie pochodzące od osób, które nabyły towar. Weryfikacja odbywa się przez powiązanie opinii z numerem zamówienia. Sprzedawca nie zleca ani nie publikuje opinii nieprawdziwych.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

10. Pozasądowe rozpatrywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej oraz z unijnej platformy ODR.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu; zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

Regulamin obowiązuje od dnia [UZUPEŁNIĆ].